関東石油のお仕事Ｑ＆Ａです。
業務内容を教えてください。
新日本石油(株)の特約店として都内(新宿・練馬・世田谷)に３店舗SSを経営しています。
セルフのSSが増えていく中、当社はフルサービスのSSを社員中心で経営しています。
SSで社員の方はどのような仕事をしているのですか？
お客様のお車が快適で安全走行ができるように、エンジンルーム内の点検、タイヤのチェック、
それらにともなう修理・作業、ボディのコーティング、車検・保険のご相談等、
車に関する、あらゆる業務を行っております。
法人のお客様が多いと聞いたのですが・・・
はい。SSのお客様の６割が法人のご契約をいただいているお客様です。役員車、営業車等が
私どものSSをご利用いただいております。
ですから、私どものSSにはお客様のフォローをさせていただく営業マンが常に飛びまわっております。
新日本石油さんの子会社なのですか？
いいえ。新日本石油さんとの資本関係はありません。
地域に密着した独立自営の石油販売会社です。新日本石油さんとは特約店契約を結び、石油製品を仕入れ販売しています。
土地・建物・設備等全て自社物件です。
石油製品商社業務とはどのような仕事をしているのですか？
はい。企業様の燃料費のコストダウンと経理業務の事務効率化を同時に実現するエネオス法人カードの
新規開拓とフォローをする業務です。合わせて石油製品直販業務をおこなっています。
ホテル・病院・工場等のお客様に灯油・軽油・重油等の石油製品をタンクローリーで納品する業務です。
入社後はどのような仕事をしていくのですか？
まず、SS店頭にて販売の基本を身につけてもらいます。明るい笑顔、大きな声、あいさつ、おじぎ・・・
商品、お客様の会社名、個人名、住所、業種、担当者、特徴・・・
お客様のカーライフを全てサポートさせていただくには、身につけなければならないことがたくさんあります。
そして一年後にはお客様に「○○君いる？」と指名され、頼りにされる存在になっていただきたいです。
