- お客様の笑顔のためにっ！！
私たち関東石油株式会社は"常にお客様の笑顔のために最高のサービスを提供する事"を心がけています。お客様の安全・満足をフルサポートするSSであるというミッションを日々共有化し、お客様対応は笑顔で行い、お客様の気持ちを考えて日々、勤務に取り組んでいます。
お客様に『ありがとう』と言っていただける地域に密着したSSであり続けるために、プロとしての多くの提案をお客様にさせていただき、まだ気付かぬ本当のニーズを拾い集めます。言い換えれば『かゆいところに手の届くきめ細かなサービス』を提供していくべく常に自らが考え、行動します。
私たちはお客様に商品ではなく『人』を買っていただく本物のプロ集団を目指しています。『関東石油のあなたが言うならそれをお願いするよ。』というように心から信頼していただける関係です。そのためには常にお客様の立場に立ってご提案する事が必要です。
洗車には洗車機で洗う機械洗車、手洗い洗車、１台１台を時間を掛けて行うコーティングがあります。
コーティングには種類があり、時間も費用も様々です。
お客様が思い描く通りにお車を仕上げ、お客様には満足をしてお帰り頂きたいと考えております。
チョットした事でも気軽に相談して下さい。
お客様の笑顔がやりがいであり、元気の源なので、１度コーティングを施工したら終わりではなく、
その後も給油に来店して頂いた際には声を掛けて頂ければ、お車の状態を見させて頂きます。
お付き合いの中でお客様には満足の笑顔になって頂きます。
私たちが目指すのは『困った時はJAF』では無く『困った時は関東石油』と言って頂ける、お客様のカーライフの中心にいるSSです。
洗車事業に特化した店舗を目指す中、常に明るく笑顔で接客し、『ガソリンを入れに来る場所』では無く、洗車の際には弊社を選んで頂ける店舗に致します。心のこもったサービスで地域のお客様を全力でサポートし、満足の笑顔でお帰り頂ける様に精進致します。
